En nuestro afán por mejorar, la opinión de los clientes es la base que nos marca el camino a seguir, no nos conformamos con hacerlo hoy bien, La Mejora Continua es un punto fundamental para el futuro de Cotransa.
Entre otros indicadores utilizados para el seguimiento de esta mejora continua, se encuentra la encuesta de satisfacción que enviamos a nuestros clientes y cuyo resultado os queremos hacer llegar.
Los diferentes aspectos contrastados siguen esa mejora continua que nos proponemos año tras año, pero la situación vivida con el covid19 nos ha puesto en alerta en las áreas de servicios y comerciales, muy afectadas por la situación general del mercado.
La formación continua es un pilar de esta mejora, genera la motivación que nos lleva a alcanzar los objetivos que nos marcamos, el desarrollo del conocimiento y las enseñanzas que nos da la experiencia nos distinguen de la competencia.
Cumplimos 40 años de mejora continua del trabajo diario, confirmando el compromiso con el mercado y consolidando la confianza en Cotransa.